- Plus de huit ans d’expérience en assistanat de direction
- Connaissance de différents secteurs d’activité (banque, conseil, médias...)
- Rigueur, adaptabilité, aisance relationnelle
ASSISTANTE DE DIRECTION POLYVALENTE
COMPÉTENCES
Gestion avancée et complexe des agendas
Rédaction de comptes rendus des réunions d’équipe
Accueil physique et téléphonique de la clientèle internationale
Organisation de séminaires et d’évènements
Enregistrement et suivi de documents juridiques
Mise à jour de différents tableaux (bases de données, contacts…)
Organisation de déplacements professionnels
Suivi et gestion des notes de frais de l’équipe
Organisation de réunions, visioconférences
Commande de fournitures et matériels
Publipostage, classement et archivage
Rédaction de notes de service
EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
2016 : Assistante de Direction
2015 – 2016 : Assistante de Direction - RH / Office Manager
2014 : Assistante Office Manager
2010 – 2013 : Assistante de Direction
2007 – 2009 : Secrétaire de Direction
2002 – 2007 : Réceptionniste en Hôtellerie
FORMATION
2010 : Bac +2 Assistante de Direction, Titre inscrit au RNCP IFOCOP (95)
2002 : Mention complémentaire Accueil et Réception, Lycée Hôtelier (78)
2001 : BTS Action Commerciale, ESUP (78)
CV JM
- Plus de dix ans d’expérience en assistanat de direction
- Capacité à agir en tant qu’assistante personnelle d’un directeur général
- Dynamisme relationnel, sens de la confidentialité, professionnalisme
- Trilingue français – anglais – espagnol
ASSISTANTE DE DIRECTION
COMPÉTENCES
Administratives
Tenue à jour de l'agenda
Rédaction du courrier mise en page
Gestion des appels
Gestion des congés
Interface avec les services et la Direction.
Communication & Marketing
Evénementiel, réalisation d'outils de communication
Organisation de séminaires et congrès
Réalisation de plaquettes institutionnelles ou commerciales
Gestion, suivi, mise à jour des bases de données.
Gestion, Commercial
Relation et négociation avec les clients, fournisseurs
Gestion des portefeuilles de commandes
Réclamations : facturation, impayés, livraison
Participation aux opérations commerciales, suivi et reportings divers.
EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
2016 : Assistante de Direction pour la Direction Commerciale (secteur : énergie)
2013 – 2015 : Assistante de Direction pour les Directions Juridique, Commerceet Communication (secteur : automobile)
2007 – 2012 : Assistante de Direction (secteur : médias)
2006 : Assistante Commerciale (secteur : luxe)
2004 – 2006 : Assistante de Direction (secteur : industrie)
1997 – 2003 : Diverses missions en assistanat et en marketing/tourisme
FORMATION
1996 : BTS Tourisme et Loisirs, option Marketing ETS, Ecole Européenne Paris
LANGUES
Espagnol : bilingue
Anglais : courant
LOGICIELS
Maîtrise du pack office (Word, Excel, Powerpoint) sur MAC et PC.
Connaissance logiciels de gestion des ventes : Anael, Cabs, Jde, PeopleSoft...
Multimédia : Final Cut, Photoshop.
CV JP
- Trois ans d’expérience en alternance
- Compétences en analyse marketing, communication Print & Web
Spontanéité, curiosité, sens de l’écoute, implication
- Anglais et espagnol : pratique courante
ASSISTANTE MARKETING ET COMMUNICATION
COMPÉTENCES
Etudes de Marché, Enquêtes, Focus Group
Etudes documentaires
Elaboration et diffusion des questionnaires
Animation Focus
Analyse
Création/ Rédaction de supports de communication Print & Web
Flyers, Affiches, Roll up
E-mailings
Contenu site Internet
Suivi de fabrication
Prise en charge de dossiers clients
Réalisation de devis
Recommandations
Relation prestataires
Recherche de prestataires
Demande de devis
Choix du prestataire
Organisation d’évènements externes (BtoB, BtoC) et internes
Mise à jour de la base de données / Gestion base de données clients
Prospection téléphonique BtoB
EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
2016 : Chargée de clientèle
Contact client BtoC
Suivi des enquêtes transporteurs
Remboursement, Geste commercial, Gestion des retours
Contact marque partenaire.
2015 – 2016 : Assistante Chef de Projet en agence marketing
Recrutement animateurs/ animatrices, entretiens téléphoniques
Gestion des plannings, gestion des paies
Réservations hôtels/billets de train/avion.
2012–2015 : Assistante Marketing & Communication en alternance au sein d’une PME (poste polyvalent)
FORMATION
2015 : Master Marketing, Pôle Paris Alternance Réseau GES, Spécialisation Etudes Marketing
2013 : Bachelor Communication, Pôle Paris Alternance Réseau GES
2012 : BTS Communication, Lycée Gustave Eiffel (92)
LANGUES
Anglais : courant (écrit et oral)
Espagnol : courant (écrit et oral)
LOGICIELS
Word, Excel, Internet, PowerPoint
PAO : Indesign, Photoshop,
Illustrator, Outil CMS et E-mailing
HTML, Google Adwords
CV KVME
- Six ans d’expérience en marketing et communication
- Expériences en Back-Office : médias et publicité
- Dynamisme, sens de l’écoute, goût pour le travail en équipe
- Anglais professionnel, espagnol bilingue
ASSISTANTE DE PUBLICITÉ
EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
2016 : Assistante de Chef de Projet en agence de communication
Gérer les demandes du chef de projet sur la gestion de 3 clients
Promouvoir la marque des clients « Grands Comptes » via prospection téléphonique & marketing direct
Reporting écrit au chef de projet sur la gestion des clients
Support commercial : respect du cahier des charges du client pour les argumentaires de ventes
2015 : Assistante Digital et Print en régie publicitaire
Gestion back office clientèle « Grands Comptes » et des campagnes web (piges de mise en ligne, suivi administratifs, reponse aux mails de la clientèle)
Suivi des campagnes mises en ligne (justificatifs web, audiences, clics, bilan des campagnes)
Comptes rendus web et commerciaux (justificatifs web, analyse et résultats chiffrés)
Réalisation de propositions commerciales (créer des ordres d’insertions)
Participer aux réunions commerciales (organisation, nouveauté, gestion des campagnes web)
Organisation et gestion des demandes du Service Digital - Culture (Création et gestion des outils, suivi et gestion des « Plannings» dont les espaces publicitaires)
2014 : Assistante Chargée de Projets au sein d’un groupe de médias
Promouvoir les différents sites web
Développer les audiences des sites web via des leviers publicitaires
Et en tant qu’Assistante marketing gérer les différentes tâches tels que : Réaliser des bilans d’audiences destinés aux partenaires & clients, préparer les outils pour les emailings, les réseaux sociaux, les jeux-concours, les publi-communiqués, et le native advertising.
2013 : Assistante de Chef de Projet en agence de communication
Veille informationnelle sur la culture web, 2.0, et les réseaux sociaux
Fidélisation et conquête via les réseaux sociaux
Clientèle B to B
Prospection commerciale téléphonique et prise de RDV
Comptes rendus
2012 : Chargée de Communication chez un annonceur
Analyse de marché et étude de zone de chalandise
Communication commerciale écrite
Clientèle B to B
Presse: veille informationnelle et gestion des prospects en presse
2010 – 2011 : Chargée Communication et Marketing chez un annonceur
Plan d’action en communication et en marketing
Stratégie de communication « online » et « offline » : événementiel, cahiers des charges
Marketing direct : démarcher et relancer des professionnels afin de lier des partenariats
Clientèle B to B
Planifier et coordonner la diffusion de la communication commerciale
FORMATION
2011 : Bac+3 DEESCOM Communication, diplôme Européen, Elysée Alternance (Paris), Option Médias et Digital
LANGUES
Espagnol : bilingue
Anglais : professionnel
LOGICIELS
Microsoft office 2010 (Word, PowerPoint, Excel, Access),
Internet et les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Viadeo, Twitter, Pinterest)
Logiciels Publicitaires et Marketing : Adrésa, SmartAdserver, Mediametrie, Email Vision et Xiti
Content Management System (CM